Stakeholder Management im PM: Erwartungsmanagement, Konfliktlösung, Beziehungsaufbau, Change Management
- PM steht im Zentrum zwischen Kunden, Entwicklerteams, Marketing, Vertrieb, Geschäftsführung und weiteren Stakeholdern.
- Alle haben jeweils verschiedene Erwartungen, Meinungen, Prioritäten.
- So schaffen wir es, die Interessen im Produktentstehungsprozess zu koordinieren und zu verstehen.
- Stakeholder Management ist weit mehr als nur Abstimmung und Kommunikation.
- Stakeholder Management ist strategisches Erwartungsmanagement, Konfliktlösung, Beziehungsaufbau – und oft auch Change Management.